地元工務店のお仕事で屋根に上がってきました。ちょっとした仕事だったので、ささっと作業を完了して、作業前後の写真を見せながら、お客さんに報告すると、お客さんが「お宅のことをネットで調べさせてもらったよ…」と、体をユラリとさせながら言います。おや？なんかヤバいの？
「トライアスロンやっとるんでしょ？すごいねー！」
「ええまあ(笑)」
なにやらお客さん自身も自転車に乗るし、3人の息子さんは高校の頃に自転車競技部にいて、次男はインターハイにも出場したとのこと。僕はトライアスロンだけではなく、自転車のロードレースも好きなので、しばしの自転車談義です。
今はどんな仕事でも、お客さんはネットで調べますよね。今回みたいに工務店の下請けとして行った仕事でも、お客さんは当たり前に調べます。そんなときに普通のHPがヒットしても、まあ普通です。特にお客さんと雑談で盛り上がるなんてことには繋がりません。でも、うちの場合はこのブログを読んでくれるお客さんがたくさんいて、僕の人となりを知ってもらえるので、雑談も盛り上がるし、信頼にも繋がります。
「こいつのブログはいったい何なんだろう？」と不思議に思う人も多いと思いますが、HPでは伝えることのできない人柄を伝えるには、ブログはとても役に立つんです。仕事を売ることばかり考えるのではなく、まずは自分のことを知ってもらうというのは、とても大切なことだと思います。信頼というと大げさかもしれませんが、「こいつなら信用してもいいかな？」くらいには役立つことがあります。
