女房が使っていたガーミン920の風防が割れ、ボタンもおかしくなってしまったので修理に出しました。
ガーミンの修理はまず、HPで申し込み、サポート担当と二通ほどメールのやりとりをしてから、手順に沿って発注します。
ガーミンのGPSウォッチは基本的に新品との交換になります。今回はとっくに保証期間を過ぎていたので有償ですが、保証期間内であれば、もちろん無償です。金額は税別、代引きで14,100円。これにこちらからの送料が必要ですが、返送してもらうときの送料はかかりません。
ガーミン側に物が到着して、ガーミンが状況を確認してからも一回だけメールでやりとりして、改めて修理を依頼。手元に戻ってくるまでで7日間でした。
戻ってきた状態が上の写真です。一見すると全部が新品のようですが、実は違って。
ベルトは元のものがついていました。わざわざ交換したんだ(笑)
この920も数年使ってきて、その間に女房は大きな落車も経験し、本体にはけっこうな傷が入っていたのですが、すっかり新品になりました。15,510円で新品になったのは、なんか得した気分です。